Dictionary of temporary agency work


Qualität

Qualität ist eine komplexe Größe. Sie wird im Wesentlichen aus zwei Komponenten gebildet. Die erste Komponente ist die Erwartung an eine Leistung. Die Erwartung wird durch verschiedene Faktoren (Preis, vergangene Erfahrungen, Werbung u. a.) beeinflusst.
Die zweite Komponente ist die Wahrnehmung einer Leistung. Sie wird in der Regel vom Leistungserzeuger beeinflusst. Der Leistungserzeuger muss sicherstellen, dass die Erwartungen erfüllt werden.
Der Grad bzw. die Differenz aus beiden Komponenten spiegelt die Qualität wieder. Liegt die Wahrnehmung über der Erwartung, spricht man von einer positiven Qualität.


Qualitätsbezogene Aufgaben in einem Unternehmen werden im Rahmen des Qualitätsmanagements wahrgenommen.
 


Qualität



Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich ganz unkompliziert an eine Filiale in Ihrer Nähe wenden. Bitte beachten Sie auch die Hinweise zum Haftungsausschluss.


 

DIEpA in Zahlen

Wir nehmen uns Zeit, denn bei uns kommt man nicht unter 58…

DIEpA in Zahlen

Um stets beste Jobs zu finden waren wir letztes Jahr 328.327,66…

DIEpA in Zahlen

Im Jahr 2017 wurden jetzt bereits 117…

DIEpA in Zahlen

Im vergangenen Jahr konnten wir viele neue Mitarbeiter durch 39…