Tourismusassistent 2500 EUR (m/w/d)

Einsatzort (Umkreis): Magdeburg
Branche: Reisebüros und Reiseveranstalter
Tätigkeitsbereich: Vertrieb u. Verkauf
Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
Reisebereitschaft: nicht erforderlich
Karriere-Stufe: Berufseinsteiger
Beschäftigungs-Verhältnis: Vollzeit
Wochenarbeitszeit: 40,00
Bezahlung: 2.500,00 EUR Monatslohn
Anzahl offene Stellen: 1
erstellt am: 15.03.2024
isodate 2024-03-15

Meine Benefits:

  • Attraktives Gehaltsmodell mit Grundvergütung und Provisionszahlungen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Bis zu 30 Tage Urlaub 
  • Kostenfreie Getränke
  • Obst und Gemüse
  • Eigener, voll ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Tägliches Frühstück und 3x wöchentlich kostenloses Mittagessen
  • Jobticket
  • Job-Bike
  • Mitarbeiterrabatte und Gutscheine für Reisen
  • Betriebliche Altervorsorge
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen (z.B. Yoga, Rückenschule)
  • Mitarbeiterevents
  • Umfangreiche Schulungen und Einarbeitung

Meine Aufgaben:

  • Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um Reisen per Telefon und E-Mail
  • Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
  • Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
  • Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
  • Unterstützung bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe 

Mein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen Beruf, idealerweise mit Berufserfahrung in der Touristik
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh, Mittel, Spät; Arbeitszeitfenster von 7-23 Uhr)

Unser Auftraggeber:

  • ... ist ein renommierter Onlinereiseanbieter, der für seine Servicequalität und Benutzerfreundlichkeit vielfach ausgezeichnet ist.

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