Mitarbeiter (m/w)- Service Help Desk *

Wir, DIEPA Personal, sind ein inhabergeführter Personaldienstleister, der täglich mit Leidenschaft und sozialer Verantwortung seinen Mitarbeitern ein berufliches Zuhause bietet. Dabei bieten wir Ihnen einen spannenden Job als Kauffrau oder Kaufmann in renommierten Unternehmen der Region. Überzeugen Sie sich selbst von unseren erstklassigen Arbeitsbedingungen und unserem besonderen Arbeitsklima! Steigen Sie ein als Mitarbeiter (m/w)- Service Help Desk *:

Wir suchen für unsere Kundenfirma mehrere Kundenberater/innen (Inbound) im Herzen von Magdeburg. Möglichkeit der Übernahme wird vom Kunden garantiert.

 

Ihre Aufgaben

  • Bestandskundenbetreuung (Störungsannahme DSL oder Energiebereich)
  • Kundenbetreuung via Telefon, Email und Post
  • Beratung zu Produkten, Verträgen und Rechnungen
  • Dokumentation
  • Evtl. Anbieten von passenden Zusatz- oder Ergänzungsprodukten des Auftraggebers (kein Muss)

Ihr Profil

  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie mit Headset, Maus und Tastatur
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert, jedoch kein Muss
  • Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Entscheidungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Zeitliche Flexibilität und Teamfähigkeit

Das erwartet Sie bei uns:

  • sozialversicherungspflichtige Beschäftigung
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • pünktliche und korrekte Lohnzahlung nach DGB/BAP-Tarif und den Branchenzuschlagstarifen
  • übertarifliche Zulagen
  • Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Leistungsprämien

  • sehr gutes Arbeitsklima
  • persönliche Betreuung durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  • interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen in Ihrer Nähe
  • gute Chancen auf Übernahme durch unsere Kunden

Weitere 10 Gründe, bei uns zu arbeiten:

  • Freizeitprämie - 40 € netto für das Erreichen von mehr als 100 Stunden auf dem Arbeitszeitkonto
  • Wechselprämie - ein halbes Jahr lang 40 € netto pro Monat, wenn Sie direkt von einem Mitbewerber zu uns wechseln
  • Empfehlungsprämie - bis zu 250 € für Sie, wenn wir einen Kollegen einstellen, den Sie uns empfohlen haben
  • Ausrüstungspaket - kostenfreie Arbeitsbekleidung und hochwertige PSA weit über die gesetzlichen Anforderungen hinaus
  • Ausdauerprämie - 40 € netto zusätzlich zu allen Zulagen, sollten Sie pro Monat mehr als 200 Einsatzstunden bei unseren Kunden erreichen
  • LohnPlus-Option - beispielsweise 20 Stunden mehr ausbezahlten Lohn statt AZK, wenn Sie im Monatsdurchschnitt über 40 Stunden pro Woche im Einsatz sind
  • Betriebliche Altersvorsorge - jeden Monat 13,30 € Zuschuss zu Ihrer privaten Altersvorsorge
  • Überstunden-Extra - 35 Prozent Mehrarbeitszuschlag statt der tariflichen 25 Prozent
  • Qualifizierungshilfe - wir zahlen und organisieren Ihre notwendigen Qualifikationen, z.B. Schweißerpass, Staplerschein etc.
  • Anlasspaket - Aufmerksamkeiten zu Ihren persönlichen Anlässen sind bei uns selbstverständlich
Die genauen Teilnahmebedingungen entnehmen Sie bitte unserer Website.

Jobdetails

Einsatzort (Umkreis): Magdeburg
Branche: Erbringung von Dienstleistungen der Informationstechnologie
Tätigkeitsbereich: Marketing/ Kommunikation/ Werbung
Führungsverantwortung:
Reisebereitschaft:
Karriere-Stufe: Berufseinsteiger
Beschäftigungs-Verhältnis: Vollzeit
Wochenarbeitszeit: 40,00
Anzahl offene Stellen: 5

* Unsere Stellenangebote richten sich grundsätzlich neutral an beide Geschlechter.

Bewerben Sie sich jetzt schnell und einfach

Wir würden uns sehr freuen, Sie als Mitarbeiter (m/w)- Service Help Desk * begrüßen zu dürfen. Nutzen Sie unser komfortables Bewerbungsformular, um Ihre Bewerbungsunterlagen hochzuladen. Klicken Sie dazu auf den Bewerbungsbutton und geben Sie bitte Ihre Kontaktdaten an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Kontakt

Jacqueline Zeuchner
Filiale Magdeburg

DIEPA GmbH
Saalestraße 29
39126 Magdeburg

Telefon: +49 391 8105103
Fax: +49 391 8105199
E-Mail: jacqueline.zeuchner

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